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Weiter einkaufenWir versenden international in viele Länder. Wenn Ihr Land an der Kasse nicht verfügbar ist, kann der Versand aufgrund von Einschränkungen durch den Spediteur oder gesetzliche Bestimmungen vorübergehend eingeschränkt sein.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen vor dem Versand bearbeitet.
Dies beinhaltet nicht die Transitzeit.
Die Transitzeit variiert je nach Zielort und Spediteur. Die an der Kasse angezeigten Lieferzeiten sind nicht garantiert und können durch Zollverfahren, lokale Spediteursverzögerungen, Wetter oder Betriebsunterbrechungen beeinflusst werden.
Falls verfügbar, wird eine Sendungsverfolgungsnummer nach dem Versand der Bestellung per E-Mail zugesandt. Es kann 24–72 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgungsinformationen angezeigt werden.
Kunden sind für die Angabe korrekter Versanddetails verantwortlich. Wenn ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse zurückgesandt wird, können Wiedereingliederungsgebühren anfallen.
Steuern und Einfuhrzölle sind im Preis inbegriffen (DDP).
Dies bedeutet, dass Ihnen in den meisten Fällen bei der Lieferung keine zusätzlichen Einfuhrsteuern/Zölle berechnet werden sollten.
Sollte ein Spediteur oder eine Behörde bei der Lieferung unerwartete Gebühren verlangen, kontaktieren Sie uns unter [customer@meridianwatchco.com], bevor Sie zahlen, damit wir Ihnen helfen können.
Wenn Ihre Bestellung beschädigt, defekt oder falsch ankommt, kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung mit Fotos/Videos, damit wir das Problem lösen können. In bestätigten Fällen übernehmen wir die Rücksendekosten und bieten einen Ersatz oder eine Rückerstattung an.
Wenn Ihr Paket erheblich verspätet ist oder die Sendungsverfolgung „zugestellt“ anzeigt, Sie es aber nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach der Zustellbestätigung, damit wir bei der Untersuchung helfen können.
