Politique de confidentialité (mondiale)

1. Ce que couvre cette politique

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez ou achetez sur notre site web.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter :

  • Coordonnées et détails d'identité : nom, email, téléphone, adresse de facturation/livraison

  • Détails de commande : produits achetés, historique de commandes, confirmations de paiement (nous ne stockons pas les numéros de carte complets)

  • Données de l'appareil et d'utilisation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, interactions

  • Communications du support client : messages et emails que vous nous envoyez

  • Préférences marketing : données d'abonnement et d'engagement

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les données personnelles pour :

  • Traiter les transactions et exécuter les commandes

  • Fournir des mises à jour d'expédition et un support client

  • Détecter et prévenir la fraude

  • Améliorer la performance du site web et l'expérience client

  • Respecter les obligations légales, fiscales et comptables

  • Envoyer des communications marketing lorsque cela est autorisé et/ou avec votre consentement

4. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour activer les fonctionnalités du site, les analyses et (le cas échéant) la publicité/le reciblage. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Comment nous partageons les informations

Nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs de confiance tels que :

  • Les processeurs de paiement

  • Les transporteurs maritimes et les prestataires logistiques

  • Les services d'analyse, d'email et de prévention de la fraude

  • Les autorités légales lorsque cela est requis pour se conformer à la loi ou protéger les droits

6. Transferts internationaux

Parce que nous vendons à l'échelle mondiale et utilisons des fournisseurs de services mondiaux, vos informations peuvent être traitées dans d'autres pays. Nous appliquons des mesures de protection raisonnables pour les protéger.

7. Conservation des données

Nous ne conservons les informations personnelles que le temps nécessaire à l'exécution des commandes, au support, à la conformité légale et à la prévention des litiges/fraudes.

8. Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger, de supprimer, de restreindre le traitement, de vous opposer, de retirer votre consentement ou de demander la portabilité des données.
Pour soumettre une demande, envoyez un email à [customer@meridianwatchco.com].

9. Marketing

Vous pouvez vous désabonner des emails marketing à tout moment en utilisant le lien dans nos emails ou en contactant [customer@meridianwatchco.com].

10. Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est entièrement sécurisée, mais nous nous efforçons de réduire les risques.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date d'entrée en vigueur reflète la dernière version.