Política de privacidad (Global)

1. Qué cubre esta política

Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita o compra en nuestro sitio web.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar:

  • Datos de contacto e identidad: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de facturación/envío

  • Detalles del pedido: productos comprados, historial de pedidos, confirmaciones de pago (no almacenamos los números completos de tarjeta)

  • Datos del dispositivo y uso: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, interacciones

  • Comunicaciones de atención al cliente: mensajes y correos electrónicos que nos envía

  • Preferencias de marketing: datos de suscripción y participación

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos datos personales para:

  • Procesar transacciones y completar pedidos

  • Proporcionar actualizaciones de envío y atención al cliente

  • Detectar y prevenir el fraude

  • Mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del cliente

  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables

  • Enviar comunicaciones de marketing cuando esté permitido y/o con su consentimiento

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para permitir la funcionalidad del sitio, análisis y (cuando esté habilitado) publicidad/retargeting. Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador.

5. Cómo compartimos información

Podemos compartir información con proveedores de confianza como:

  • Procesadores de pago

  • Empresas de transporte y proveedores de logística

  • Servicios de análisis, correo electrónico y prevención de fraude

  • Autoridades legales cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger derechos

6. Transferencias internacionales

Dado que vendemos a nivel mundial y utilizamos proveedores de servicios globales, su información puede ser procesada en otros países. Aplicamos medidas de seguridad razonables para protegerla.

7. Retención de datos

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para la ejecución de pedidos, asistencia, cumplimiento legal y prevención de disputas/fraude.

8. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, retirada del consentimiento o solicitud de portabilidad de datos.
Para enviar una solicitud, envíe un correo electrónico a [customer@meridianwatchco.com].

9. Marketing

Puede darse de baja de los correos electrónicos de marketing en cualquier momento utilizando el enlace en nuestros correos o contactando a [customer@meridianwatchco.com].

10. Seguridad

Utilizamos medidas de seguridad razonables para proteger sus datos. Ningún método de transmisión o almacenamiento es totalmente seguro, pero trabajamos para reducir el riesgo.

11. Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de entrada en vigor refleja la versión más reciente.